You have two ways to delete your Scandora account:
- In the app (fastest): open Settings → Delete Account. This removes your account immediately and is irreversible.
- Using this form: fill it in and we will process your request within 30 days. Use this if you can no longer access the app.
When you delete your account, we permanently remove your personal data from our systems. This is irreversible. Content already exported to your own Trello or Google Drive remains under your control there. Subscription and billing records are kept for the statutory tax retention period under German law (§ 147 AO) even after deletion. See our Privacy Policy for full details.
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihr Scandora-Konto zu löschen:
- In der App (am schnellsten): öffnen Sie Einstellungen → Konto löschen. Dies entfernt Ihr Konto dauerhaft und ist unwiderruflich.
- Über dieses Formular: füllen Sie es aus und wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Verwenden Sie dies, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben.
Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft aus unseren Systemen. Dies ist unwiderruflich. Inhalte, die Sie bereits in Ihr eigenes Trello oder Google Drive exportiert haben, bleiben dort unter Ihrer Kontrolle. Abonnement- und Abrechnungsunterlagen werden für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach deutschem Recht (§ 147 AO) auch nach der Löschung aufbewahrt. Siehe unsere Datenschutzerklärung für alle Details.